1. Das Angebot
Für etwas mehr als 11€ pro Monat kriegt man dort im Paket “kiwi” (die gesamte Namensgebung bei cyon ist recht fruchtig) 20GB Speicher, unbegrenzten Traffic, Backupservice, 20 MySQL DBs, PHP 4&5 parallel, sowie einen SSH-Zugang. Also einen kleinen virtuellen Server.
Preislich würde ich das ganze Angebot also mal im Segment eines fairen Preises einordnen – zumal man innerhalb der ersten 60 Tage von einer Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen kann, wenn das Angebot nicht gefällt.
Weiterhin verbucht cyon einige kleinere Pluspunkte durch solche Dinge wie eine kleine Toolsammlung mit der man schnell bspw. einen Hotlinkschutz einrichten oder z.B. eine eigene php.ini erstellen kann.
Allerdings gibt es auch einige Mankos: Die Hotline ist für Schweizer Kostenpflichtig und für Deutsche und Österreicher gar nicht zu erreichen. Dort hilft dann nur der kostenfreie Mailsupport. Ich muss jedoch sagen: Für diesen Preis kann man gratis Telefonsupport nicht verlangen.
Was ich an dem Angebot etwas undurchsichtig fand, war die Tatsache, dass für jedes Angebot die Preise pro Monat angegeben sind, man sich jedoch auf ein Jahr verpflichtet und auch gleich auf einen Schlag für ein ganzes Jahr zahlt. Was im Falle einer Insolvenz cyons passiert, bleibt also unsicher und das Geld wäre weg. Meiner Meinung nach eine große Intransparenz.
2. Bestellung & Bereitstellung
Der Bestellprozess ging flott und größtenteils einfach von der Hand. Einziges Problem hier: Ich wollte den Server ohne seperate Domain bestellen, was man sich bei cyon wohl nicht so recht bei der Planung des Bestellprozesses gedacht hat. Daher muss man den Umweg gehen, eine bereits registrierte Domain anzugeben und dann zu behaupten, diese später migrieren zu wollen. Ein wenig umständlich.
Wenn man allerdings durch die Bestellung durch ist, geht alles sehr flott. Bestätigungsmail kommt an, direkt danach die Serverdaten. So soll es sein.
3. Administration und Verwaltung
Für die Administration gibt es zwei Tools von cyon, mit denen man den Server recht simpel steuern kann: In my.cyon werden Vertragsangelegenheiten verwaltet, in einem für cyon angepassten cpanel die Serverangelegenheiten.
Beides ist schick aufgebaut und umfasst alle Funktionen die man braucht. Ein großer Pluspunkt: Die Kündigungsfunktion in my.cyon ist sehr gut. Man kann auf den Tag genau ein Kündigungsdatum einstellen, wenn man z.B. den Server nur für das erste Jahr mieten möchte. Eine gute Sache.
Leider gab es jedoch einige Funktionen im cpanel, die momentan nicht funktionieren, da sie überarbeitet werden. Für den Test ist das natürlich ärgerlich, aber daran kann man wohl nichts machen.
Ein Grund den Support anzuschreiben ist dagegen, dass die Statistiken nicht funktionieren. Awstats liefert nichts außer einer Fehlermeldung.
Man kann allerdings sagen, dass sich cyon mit my.cyon nicht vor größeren Hostingpanels verstecken muss: Das von Server4You ist auch nicht besser, auch wenn dieser deutsche Hoster ein wenig größer ist. Also eine durchaus gute Eigenentwicklung von cyon. Vor allem ist es (siehe Bild) durchaus schick und aufgeräumt.
Über das Verwaltungspanel kann man übrigens auch weitere Domains bestellen, die dann cyon registriert werden. Dabei ist die Situation jedoch ähnlich wie bei den meisten Webhostern die ein Komplettpaket anbieten: Hier wird das Geld gemacht. Eine .de Domain kostet 16,50 € pro Jahr und ist damit knapp dreimal so teuer wie bei einigen anderen Registraren.
4. Vermittlungsprogramm
Eine nette Sache ist auch das Vermittlerprogramm von cyon: Wenn man einen neuen Kunden wirbt und dieser den Werbenden angibt, bekommt der Werbende eine Gutschrift von 50 CHF, also ca. 33€.
Auch wenn sich das im ersten Moment interessant anhört und man sich denkt, den Server durch Anwerbungen von Freunden finanzieren zu können: Wer tut das schon? Selbst wenn man es versucht, und diverse Freunde auf die Webserver anspricht, so wird doch der bei weitem größte Teil sagen, dass er kein Interesse hat. Den Vorteil hat hier nur cyon: Es wird der Name “cyon” genannt, also Werbung betrieben, aber wenn direkt danach kein Abschluss erfolgt, kriegt der Werbende kein Geld dafür.
Aber immerhin: Für Blogger z.B. ist es attraktiv, denn dort kann man es ja nachlesen. Übrigens: Unser Werbelink. Man kanns ja mal versuchen.
5. Fazit
Das Wichtigste an diesem Angebot können wir leider nicht objektiv messen: Geschwindigkeit und Erreichbarkeit, daher gibt es hier nur subjektive Daten.
Wir lassen nun schon seit einiger Zeit jede Nacht ca. 2 GB Daten auf den Server schaufeln, und dies ging bisher immer recht flott. Die Erreichbarkeit ist also subjektiv gut.
Ebenso die Downloadgeschwindigkeit: Mein DSL 3000 konnte ich voll auslasten, auch wenn das nichts heißen muss.
Man kann also sagen, dass cyon für einen fairen Preis ein durchaus gut erreichbares Webhosting bietet, dem Käufer jedoch klar sein muss, dass er im Voraus für ein ganzes Jahr zahlt.
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