Die gewohnte Qualität von Microsoft
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Heute via Golem:
Ein Typ aus den USA hat mittlerweile seine 12te XBOX 360, weil ihn die vorigen 11 Stück alle kaputtgegangen sind. Unverschuldet, wie er behauptet.
Dabei lief es immer so, dass er nachdem eine seiner Konsolen kaputtgegangen ist, sich beim Microsoft Support gemeldet hat und darufhin relativ flott eine neue oder zumindest Werksüberholte XBOX 360 bekam.
Die hielt dann wieder für maximal 2 Monate, danach wiederholte sich das Spiel von neuem.
Das ging so von Januar 2006 bis heute, sodass er nun auf seiner XBOX #12 spielt. Und wer weiß, wielange die noch halten wird?
Was mich jedoch ziemlich verwundert ist, dass der gute Mann sich sein Geld nich wiedergeben lässt. Ich meine: Er hat 300 Dollar oder wieviel auch immer dafür ausgegeben, um wertvolle ZEit seines Lebens mit der Microsoft Hotline zu verbringen. Der Mann muss echt Probleme haben.
Auch komisch: Es gib Leute, die sich eine XBOX 360 gekauft haben? Die ist doch so laut wie eine Stuka im Sturzflug. So ein Monstrum würde ich mir doch niemals ins Wohnzimmer stellen.
Außerdem scheinen die 360s alle nicht so hochqualitativ zu sein, wie Microsoft es gerne hätte, denn anscheinend sind kleinere Abstürze bei älteren Konsolen keine seltenheit.
Komische Welt.
Aber eins muss man Microsoft lassen: Der support ist gut. Muss er ja auch bei solchen Produkten. Schlange hat mal an einer seiner Tastaturen den Nuppsi, der die Neigung der Tastatur bestimmt durch einen unglücklichen Zufall, bei dem ich jegliche Schuld von mir weise, verloren und irgendwann mal beim Microsoft Support nachgefragt, ob er da nen Ersatz kriegen würde.
Den kriegte er auch, nämlich das nachfolgemodell der Tastatur. Umsonst.
So soll das sein. Und die Tatsache, dass der Support 11 neue XBOXen rausschickt ohne da irgendwann mal Probleme zu machen ist ja auch nicht schlecht.
Die haben halt es Geld…